| FAQ(よくある質問) |
Q.お試し(トライアル)期間はありますか？
Q.契約後でもカスタマイズはできますか？
Q.利用期間（契約期間）はどのようになりますか？
Q.利用実績を教えてください。
Q.【サロンタイプ】契約期間中にスタッフを増やすことはできますか？
Q.【サロンタイプ】メニューの数はいくつまで増やせますか？
Q.【サロンタイプ】メニューの選択方法は変えられますか？
Q.【サロンタイプ】スタッフ別に担当するメニューを決められますか？
Q.【サロンタイプ】予約者情報の入力項目は変更できますか？
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 Q.お試し(トライアル)期間はありますか？ |
| A.はい。お試しいただけます。 |
3週間のトライアル期間があります。トライアル期間中にご利用料金をお支払いいただくことで、そのまま本運用に引き継いでいただけますので、設定をやり直す必要はありません。トライアル期間中でも、設定方法や動作内容について、お気軽にお問い合わせください。
それでも、ご希望の動作にならず採用いただけない場合は、トライアル期間終了後に登録データは全て削除致します。費用のご請求は一切ありません。ご安心してお試しください。 |
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| Q.契約後でもカスタマイズはできますか？ |
| A.ご希望の内容によりますが、基本的には可能です。 |
| ご利用中のシステムの動作に不具合が生じる内容のカスタマイズはできませんので、その際はケースバイケースで安全な方法をご提案させていただきます。まずはご相談ください。 |
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| Q.利用期間（契約期間）はどのようになりますか？ |
| A.年間契約(年払い)と月間契約(月払い)をご用意しています。 |
| 年間契約の場合、初期導入費が無料になり、更に利用期間が１ヶ月サービスとなって12ヶ月分のレンタル費で13ヶ月間ご利用いただけます。 |
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| Q.利用実績を教えてください。 |
| A.多様な業種でご利用の実績があります。 |
・美容室
・ペットサロン
・ペットしつけ教室
・歯科医院
・オンライン英会話教室
・フィットネス予約
・会社説明会受付
・酸素カプセルサロン
・音楽教室のレッスン予約
・動物病院
・カウンセリング予約
・フィッシングボート予約
・ネイルサロン予約
・ゴルフレッスン予約
・整体施術予約
・写真撮影スタジオの予約
・ケーブルテレビ会社の社内工事班予約
・自動車学校の教習予約
・家庭教師の予約
・鍼灸カウンセリング治療院
・アロマセラピーサロン
ほか、様々な業種でご利用いただいております。お気軽にご相談ください。 |
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| Q.【サロンタイプ】契約期間中にスタッフを増やすことはできますか？ |
| A.はい。できます。 |
増加分のご利用費用は、契約期限までの月割りでご請求させていただきます。
例．4月1日～翌年3月31日の契約期間でご利用中に、7月からスタッフを2名増加した場合。
7月～翌年3月までの9ヶ月分の2名分の費用の請求となります。以後契約を継続の場合は年間の契約に含めての請求となります。 |
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| Q.【サロンタイプ】メニューの数はいくつまで増やせますか？ |
| A.制限はありません。 |
| 数に制限はありませんが、あまり増やすと予約する際に混乱を招きますので、考慮してご利用ください。 |
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| Q.【サロンタイプ】メニューの選択方法は変えられますか？ |
| A.コントロールパネル（管理画面）で変更できます。 |
| [ラジオボタン]・[チェックボックス]・[プルダウン]の中からいずれかを選べます。 |
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| Q.【サロンタイプ】スタッフ別に担当するメニューを決められますか？ |
| A.はい。できます。 |
| スタッフの担当メニュー以外の予約は受け付けません。 |
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| Q.【サロンタイプ】予約者情報の入力項目は変更できますか？ |
| A.コントロールパネル（管理画面）で変更できます。 |
| 予約者名とメールアドレスは、システムの基本仕様として入力必須で変更できませんが、その他の項目は入力の必須／任意も含めてコントロールパネルで設定できます。 |
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